อ้างอิง

กรอบกฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน

เราเขียนข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวให้อ่านง่าย ครอบคลุมสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงข้อมูล การลบบัญชี และวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมสิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูลนโยบาย Cookie และการติดตามการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวช่องทางติดต่อและยื่นคำร้อง
888easy กรอบกฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล เราให้ช่องทางติดต่อหลายรูปแบบ คุณสามารถส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในบัญชี แชทกับทีมซัพพอร์ต หรือส่งอีเมลพร้อมแนบเอกสารประกอบ เราจะตอบกลับคำร้องของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในบัญชีของคุณและเลือกหัวข้อ 'นโยบายและสิทธิ์' เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตที่ดูแลเรื่องความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดโดยตรง พร้อมตอบคำถามและรับคำร้องของคุณ

อีเมล

ส่งคำร้องเกี่ยวกับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข หรือการลบบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมแนบสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความรวดเร็ว

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นแบบฟอร์ม 'ขอเข้าถึงข้อมูล' และ 'ขอลบบัญชี' ที่ให้คุณกรอกรายละเอียดและส่งคำร้องได้ทันที

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัส ใช้โปรโตคอล SSL สำหรับการสื่อสารทั้งหมด และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราระบุไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัว รวมถึงข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ เราใช้มาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวหลังจากผ่านระยะเวลาเก็บรักษาที่จำเป็น

Cookie และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานล็อบบี้ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้ เช่น การบันทึกการตั้งค่าเกม

สิทธิ์และการร้องขอ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คัดค้านการประมวลผลบางประเภท หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรือแชทซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีการติดต่อเพื่อใช้สิทธิ์ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราระบุไว้

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และประวัติการทำธุรกรรม เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากถอน ป้องกันการทุจริต และปรับปรุงบริการ

เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี เลือก 'ขอเข้าถึงข้อมูล' แล้วกรอกแบบฟอร์ม เราจะส่งสำเนาข้อมูลของคุณให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หรือติดต่อผ่านแชทซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์ม 'ขอลบบัญชี' ในหน้าการตั้งค่า หรือแชทกับทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการหลังจากยืนยันตัวตนและปิดยอดเงินที่ค้างอยู่

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ วิเคราะห์การใช้งานล็อบบี้ และปรับแต่งเนื้อหา คุณสามารถปิดหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมแนบเอกสารยืนยัน เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณโดยเร็ว

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการการชำระเงินเพื่อประมวลผลการฝากถอน และหน่วยงานกำกับดูแลหากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต