อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน 888easy

วางข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายคืออะไร ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงิน — ทุกข้อเขียนให้อ่านเข้าใจได้ง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่งงเอง การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ข้อกำหนดการใช้บัญชีนโยบายฝากและถอนสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้การปิดและระงับบัญชีกฎหมายที่บังคับใช้
888easy ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน 888easy
ความโปร่งใสของเรา

888easy จัดการบัญชีและข้อมูลของคุณอย่างไร

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันและแก้ไขปัญหาเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราถืออยู่หรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณถูกปกป้องด้วยการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการทำรายการ ไม่มีบุคคลที่สามสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนดและไม่นานกว่านั้น คุณขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้หลังปิดบัญชีโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด — ส่งคำขอมาทางอีเมลพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ

การแจ้งการเปลี่ยนแปลง

เมื่อข้อกำหนดมีการปรับปรุง เราจะแจ้งคุณล่วงหน้าทางอีเมลหรือแจ้งเตือนในแอป คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีหากไม่ยอมรับข้อกำหนดใหม่

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใด หรืออยากขอสำเนาข้อตกลงฉบับที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามมาด้วยเพื่อให้เราตอบได้ตรงจุดขึ้น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทได้จากในบัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับเป็นลำดับคิว
อีเมล ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา และแนบหมายเลขบัญชีเพื่อให้เราระบุตัวตนได้รวดเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของผู้ใช้ และการจัดการบัญชีอยู่ในส่วนช่วยเหลือของเรา เข้าถึงได้ผ่านมือถือ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามกันมาก

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และขั้นตอนต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง หากไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ต้องตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ของตนเองก่อนสมัคร

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลของคุณได้ทุกเวลา ส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

หลังปิดบัญชี เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกินจากที่กฎหมายต้องการได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

เราจะแจ้งคุณทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือแจ้งเตือนในแอป ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีหากไม่ยอมรับ

ใช่ รายการทั้งหมดไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณรับผิดชอบความถูกต้องของข้อมูลที่ป้อนและต้องใช้บัญชีในชื่อของตนเองเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทางแชทสดหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอและยืนยันสถานะบัญชีให้คุณทราบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต